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| Foto: Blog do iPhone |
Vivemos um período em que o consumidor anda muito insatisfeito com o modo como é tratado pelas empresas. Descaso, desatenção e falta de vontade para solucionar problemas são críticas recorrentes. Em meio a tudo isso, encontramos esta foto na internet retratando justamente o oposto: um funcionário da Apple (de azul), no dia da inauguração da primeira loja no país (caos total) não pensou duas vezes antes de sentar-se no chão para ficar no mesmo nível de um cliente deficiente físico, que usava um skate para se locomover. Detalhe que não havia o interesse da venda, o caso em questão trata-se de um aparelho já adquirido anteriormente em outro local e que apresentou algum defeito.
Que esta imagem inspire mais pessoas a dedicarem ao próximo um tratamento semelhante. Todos saem ganhando: o cliente, o funcionário e a empresa. Fica registrado, portando, esse belo exemplo!
